Usabilidade Via Três aspectos de formulários
Apesar das diferenças de funcionalidade, layout e objetivo, todas as formas têm três aspectos principais, conforme observado por Caroline Jarrett e Gerry Gaffney em seu livro que fala sobre usabilidade em formulários na web, Forms That Work: Designing Web Forms for Usability:
- Formas de Relacionamento estabelecem uma relação entre o usuário e organização.
- Conversas estabelecem um diálogo entre o usuário e organização.
- Aparência – pela forma como olham, eles estabelecem uma relação e uma conversa.
Para um formulário ser utilizado, todos os três aspectos precisam ser levados em conta. Ao olhar para cada aspecto, que serão abordados nos próximos posts, você irá descobrir como fazer um formulário realmente útil, com orientações práticas que você pode facilmente seguir.
Fonte: Smashing Magazine
